Здравствуйте! Я ошиблась номером и оператором как мне вернуть деньги.Деньги нужно положить на мегафон а я положила на Билайн
 

наталья, Моршанск
08.09.2019, 17:33

Ответы юристов
  1. Добрый день! Если Вы оплачивали услуги мобильной связи через терминал, то звоните по телефону, указанному на чеке, и просите заблокировать операцию. Для этого понадобятся данные с чека, для идентификации платежа. В ином случае можно обратиться в офис того оператора связи, которому были ошибочно перечислены деньги, и написать заявление о возврате. К заявлению прикладывается паспорт и чек платежа. Возврат делается в течение 14 дней и только в том случае, если ошибочно набрано не более 3 цифр или перепутано не более 4. Альтернативный выход — позвонить человеку, которому был ошибочно направлен платеж, и просто попросить его перечислить Вам сумму, на которую был пополнен счет. Часто это работает.