здравствуйте ..купила обувь .продавец не предупридил что товар ненадлежащего качества .возврвту и обмену не подлижит …пришла в магазит сказали не вернут деньги
 

юлия, ВеликийНовгород
18.09.2019, 13:07

Ответы юристов
  1. Добрый день! Продавец предупредил Вас перед покупкой, что товар уценен из-за дефекта? Есть ли информация об этом дефекте на чеке, ярлыке или на иной бумаге? Если есть, то вернуть такой товар Вы не можете, так как были осведомлены о недостатке. Если обнаружили дефект лишь дома, то обменять обувь вправе.